Questões de Absenteísmo e Rotatividade (Psicologia)

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Foi solicitado ao psicólogo de uma instituição que pesquisasse a situação de alta rotatividade de alguns profissionais e elaborasse um relatório para a direção, com foco na construção de estratégias de redução desse índice.
Nesse contexto, em relação à emissão de um relatório pelo psicólogo, assinale a alternativa correta.

  • A O documento deve ser feito mediante pesquisa com todos os profissionais e suas chefias imediatas, por meio de entrevistas para o fornecimento de informações e uma visão geral do comportamento das pessoas na organização.
  • B O documento deve conter o resultado de um processo de avaliação psicológica, com finalidade de subsidiar decisões relacionadas ao contexto, apresentando informações técnicas e científicas dos fenômenos psicológicos.
  • C O documento elaborado pelo psicólogo pode gerar orientações, recomendações, encaminhamentos e intervenções pertinentes à situação descrita, não tendo como finalidade produzir diagnóstico psicológico.
  • D O documento deve certificar, com fundamento em um diagnóstico psicológico, uma determinada situação, estado ou funcionamento psicológico, com a finalidade de afirmar as condições psicológicas de quem o solicita por requerimento.

Do ponto de vista da organização, a rotatividade pode ser funcional e não-funcional. A rotatividade não-funcional significa que

  • A o empregado deixa a organização, pois foi demitido.
  • B a organização se beneficia com a perda do empregado que possui baixo desempenho e/ou comportamento inadequado.
  • C o empregado decide deixar a organização, em vez de ser demitido.
  • D a organização não quer que o empregado saia, porque perder um bom empregado pode ser prejudicial para a organização.
  • E a organização mantém o empregado com baixo desempenho, porque não consegue substituí-lo.

A valorização dos trabalhadores nas organizações assume relevância especial na atual era do conhecimento e em tempos de competitividade recrudescente. Nesse sentido, a gestão de pessoas (GP) nas organizações assume papel especialmente estratégico. Acerca das políticas e práticas de GP, julgue o item a seguir.


A rotatividade de pessoal é definida pelo número de pessoas que saem de seus departamentos de origem na empresa e ingressam em outros departamentos da mesma empresa.

  • Certo
  • Errado

Acerca de rotatividade, desligamento e retenção de profissionais em organizações, julgue o item a seguir. 


O absenteísmo causa o aumento das taxas de rotatividade.

  • Certo
  • Errado

Acerca de rotatividade, desligamento e retenção de profissionais em organizações, julgue o item a seguir. 


A retenção de pessoas se refere à capacidade organizacional para manter os profissionais que a organização deseja por mais tempo do que os seus competidores.

  • Certo
  • Errado