Questões de Assessoria e Consultoria em Serviço Social (Serviço Social)

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Sobre debates que giram em torno da assessoria, consultoria, auditoria e supervisão em Serviço Social, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Os que requisitam os profissionais de Serviço Social para assessoria/consultoria veem neste sujeito uma capacidade de conhecimentos a serem disponibilizados, em geral sobre políticas sociais e na área de mobilização social.
( ) Os profissionais de Serviço Social vêm sendo demandados a assessorar a criação de políticas sociais, de serviços sociais, de trabalhos educativos junto à população.
( ) A assessoria no Serviço Social não é abandono do trabalho assistencial.
( ) Assessoria é, contudo, sinônimo de fiscalização e de toda e qualquer ação extensionista.
A sequência está correta em 
  • A V, V, V, F.
  • B V, V, F, V.
  • C V, F, V, F.
  • D F, F, V, V.
  • E F, V, F, F.

Consideramos importante a clareza do que seja assessoria/consultoria, não como uma forma de supremacia desta. Ao contrário, para que não caiamos no modismo e neguemos outras ações profissionais também importantes, como o trabalho com comunidades, com movimentos sociais e a importância da supervisão de programas e de profissionais. (MATOS, 2009. P. 4.)
Sabe-se que assessoria não é sinônimo de supervisão; em especial, o que distingue assessoria da supervisão é sua natureza:

  • A Sequente, tendo em vista que o assessor não possui a prerrogativa de executor de ações.
  • B Temporária, consecutiva e a determinação do assessorado em aceitar as indicações do assessor.
  • C Contínua, eventual e a ampla liberdade do assessorado em aceitar ou não as indicações do assessor.
  • D Contínua, sem interrupção e a determinação do assessorado em aceitar as indicações do assessor.
  • E Temporária, eventual e a ampla liberdade do assessorado em aceitar ou não as indicações do assessor.
“Assim, definimos ___________________________ como aquela ação que é desenvolvida por um profissional com conhecimento na área, que toma a realidade como objeto de estudo e detém uma intenção de alteração da realidade. O assessor não é aquele que ________________; deve, sim, propor caminhos e estratégias ao profissional ou à equipe que assessora e eles têm autonomia em acatar ou não suas proposições. Nos processos de ________________, os poderes executivos e as organizações têm solicitado progressivamente assessorias, campo onde os assistentes sociais – vinculados às universidades ou não – têm sido convocados a contribuir por meio de seus conhecimentos e pelas suas habilidades em apresentarem proposições para o encaminhamento das questões identificadas no processo de implantação das políticas sociais.” Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente a afirmativa anterior.
  • A trabalho assistencial / demanda / avaliação
  • B assessoria e consultoria / intervém / gestão
  • C assessoria e consultoria / pesquisa / intervenção
  • D auditoria e supervisão técnica / intervém / gestão
  • E auditoria e supervisão técnica / pesquisa / avaliação

No que se refere à assessoria e à consultoria em serviço social, com fundamento nos estudos realizados por Matos, assinale a alternativa correta.

  • A A supervisão é considerada como um exemplo de assessoria em serviço social.
  • B Uma das frentes de assessoria em serviço social é a organização política dos usuários.
  • C A prática intervencionista é a principal característica da assessoria.
  • D Toda contratação de assistente social, sem vínculo empregatício, para a prestação de serviços, por tempo determinado, em organizações empregadoras, públicas e privadas, é considerada como assessoria em serviço social.
  • E O primeiro ponto a ser tratado pelo assessor é a operacionalização das demandas iniciais dos assessorandos.

Guerra (2009) aborda a dimensão investigativa no exercício profissional. Sendo assim, analise as características a seguir:
Fornece subsídios à análise do processo de produção e reprodução da vida social sob o capitalismo para o Serviço social. A recorrência ao referencial marxista contribui com sua valorização para a profissão, credenciando seus intelectuais como interlocutores qualificados. Desenvolve nossa capacidade de investigar as instituições, seus usuários, as demandas profissionais, os recursos institucionais, as agências financiadoras e o orçamento. É uma mediação privilegiada na relação entre conhecimento e realidade, resultando em um conhecimento sempre provisório, parcial, histórico (relativo a um tempo e espaço sociocultural e historicamente determinado). Qual instrumento profissional é definido pelas características acima?

  • A Pesquisa.
  • B Código de ética.
  • C Consultoria.
  • D Intervenção profissional.
  • E Visita domiciliar.