De acordo com Cunha e Cavalcanti (2008), é a “mensuração quantitativa e qualitativa do grau de qualidade do acervo, dos serviços e programas de uma biblioteca ou arquivo em relação ao nível de atendimento das necessidades dos usuários”.
Assinale a alternativa a que refere-se a afirmativa.
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A Avaliação da coleção
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B Avaliação de serviços
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C Avaliação da indexação
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D Avaliação de periódicos
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E Avaliação de sistema de informação