Questões de Comunicação Dirigida (Relações Públicas)

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Sobre eventos de comunicação, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
(1) Reunião que se caracteriza pela troca de informações e debate de ideias, não havendo restrição quanto aos participantes.
(2) Consiste numa reunião fechada que visa esclarecer determinado tema ou uma decisão. É muito utilizado por diversas categorias profissionais. 
(3) Encontro regional periódico de profissionais para discussão de assuntos de interesse do grupo. Costuma ser promovido por entidades de classe e dura vários dias.
(4) Reunião derivada da mesa redonda cujo objetivo é reproduzir informações de um pequeno grupo em proveito do grande grupo assistente. 
(5) Caracteriza-se pela abordagem de um tema, geralmente de caráter técnico e científico, por uma autoridade no assunto, para uma plateia de número variável de pessoas.

( ) Painel
( ) Jornada
( ) Conferência
( ) Fórum
( ) Colóquio

A ordem numérica CORRETA, de cima para baixo, é:

  • A 2-3-4-1-5.
  • B 3-2-1-5-4.
  • C 5-2-1-4-3.
  • D 4-3-5-1-2.

Sobre os três modelos de comunicação, atividades-meio de relações públicas, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
1 Dirigida às pessoas como indivíduos anônimos. Constrói-se sobre códigos-padrão, perceptíveis e decodificáveis por amplos segmentos da população.
2 Dirigida a pessoas com determinado papel, trabalho ou ocupação na sociedade. Constrói-se sobre códigos próprios de uma profissão ou ocupação.
3 Destinada a grupos ou pessoas que contem com determinada especialidade ou diferença. Não se constrói sobre códigos-padrão, mas sobre características de cada receptor.

( ) Comunicação Dirigida
( ) Comunicação de Massa
( ) Comunicação Segmentada



A ordem numérica CORRETA, de cima para baixo, é: 

  • A 3-2-1.
  • B 2-3-1.
  • C 3-1-2.
  • D 2-1-3.

Assinale a alternativa que apresenta o tipo de amostra, em pesquisas de opinião, ao qual não se pode aplicar inferência estatística, mas se pode utilizar a estatística descritiva.

  • A amostra probabilística
  • B amostra universal
  • C amostra incidental
  • D amostra aleatória
  • E amostra não aleatória

Assinale a alternativa que apresenta o tipo de pesquisa de opinião que visa fornecer ao pesquisador um maior conhecimento do tema ou do problema de interesse, sendo apropriado para os primeiros estágios da investigação, quando a familiaridade, o conhecimento e a compreensão do fenômeno pelo pesquisador são ainda insuficientes ou preliminares.

  • A pesquisa exploratória
  • B pesquisa descritiva
  • C pesquisa introdutória
  • D pesquisa experimental
  • E pesquisa de fontes primárias

O profissional de relações públicas deve conhecer os diferentes públicos de interesse da organização e, a partir disso,

  • A formular o planejamento estratégico da organização.
  • B gerenciar os recursos humanos e os planos de cargos e salários.
  • C comandar a formulação da missão organizacional voltada a cada stakeholder.
  • D construir uma imagem institucional que encubra pontos negativos da identidade organizacional.
  • E estabelecer o relacionamento da organização com tais públicos, dando-lhes tratamento apropriado e utilizando as mídias adequadas a eles.