Questões de Comunicação no Atendimento ao Público (Atendimento ao Público)

Acerca da comunicabilidade, julgue o item.

A comunicação faz parte de todas as interações sociais.

Acerca da comunicabilidade, julgue o item.

Na interação social, para evitar falhas de comunicação, que podem ter consequências sérias para os envolvidos no processo, é necessária, além da transferência, a compreensão do significado.

Acerca da comunicabilidade, julgue o item.

A comunicação é o processo pelo qual as pessoas transmitem umas às outras informações a respeito de ideias, sentimentos e emoções.

Acerca da comunicabilidade, julgue o item.

A comunicação enfatiza a maneira como os indivíduos se comunicam.

Acerca da comunicabilidade, julgue o item.

O canal inicia a mensagem pela codificação de uma informação.