Questões de Conceitos e Métodos do Processo Decisório (Administração Geral)

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Na definição dos elementos que envolvem a decisão, o curso de ação que o tomador de decisão escolhe para atingir seus objetivos recebe o nome de

  • A preferência.
  • B estratégia.
  • C resultado.
  • D situação.

Segundo Herbert Simon, as decisões são divididas em categorias que são tomadas para resolver problemas ou aproveitar oportunidades. A categoria na qual as decisões se aplicam a problemas recorrentes denomina-se:

  • A racional
  • B decisiva
  • C programada
  • D não programada
Assinale a alternativa correta no que se refere à tomada de decisão, de acordo com o livro Comportamento organizacional (ROBBINS; JUDGE, 2020). 
  • A A tomada de decisão é um processo objetivo, baseado nas percepções individuais.
  • B A tomada de decisão ocorre em resposta a um problema percebido da mesma forma por todos.
  • C Todas as decisões exigem que as informações sejam avaliadas e interpretadas.
  • D Nenhuma decisão é tomada antes da eliminação de qualquer tipo de distorção perceptiva.
  • E As melhores decisões são tomadas por pessoas racionais, que fazem escolhas consistentes e de valor maximizado.

O processo decisório no âmbito das organizações comporta diferentes abordagens, incluindo a classificação dos tipos de decisões dele decorrentes. Uma dessas categorizações classifica as decisões em “programadas” e “não programadas”, sendo que

  • A ambas decorrem do processo de identificação das alternativas aplicáveis à situação-problema, com a diferença de que as decisões programadas dizem respeito a ações já incluídas no planejamento estratégico da organização.
  • B as programadas são consideradas superiores, pois decorrem de um processo de avaliação individualizado para solução de uma situação-problema inédita na organização.
  • C as não programadas prestam-se apenas a situações contingentes ou de emergência e, portanto, possuem natureza precária e provisória.
  • D não há uma hierarquia entre as duas modalidades, mas sim aplicabilidade a situações diversas, sendo as programadas as adotadas com base no acervo de soluções disponíveis na organização e aplicáveis a situações não extraordinárias.
  • E as programadas somente podem ser aplicadas em organizações com processos de trabalho estratificado ou planificado, por isso são consideradas precursoras das decisões não programadas.

Acerca de funções administrativas, julgue o item.

A autoridade é o direito informal de tomar decisões, dar ordens e alocar recursos.

  • Certo
  • Errado