Questões de Endomarketing (Marketing)

Marketing Segmentação de Mercado | Planejamento Estratégico | Endomarketing | Telemarketing | Gestão de Vendas | Planejamento Estratégico de Marketing | Customer Relationship Management (CRM) | Negociação Comercial | Fidelização | Administração de Preços | Canais de Comunicação com Clientes | Marketing de Relacionamento | Marketing Direto |

Secretaria de Educação do Estado de Pernambuco (SEE-PE) - Professor - Comércio - FGV (2016)

O vendedores servem de elo pessoal entre a empresa e os clientes. O profissional de vendas é aquele que traz as tão necessárias informações sobre o cliente. Por isso, a empresa precisa considerar cuidadosamente alguns pontos na configuração da força de vendas. Assinale a opção que apresenta os pontos principais no planejamento da força de vendas

A Vendas diretas – vendas em grupo – reunião de vendas – seminários de vendas.
B Análise território – análise do produto – análise do mercado – ações combinadas.
C Prospecção – comunicação – atendimento – coleta de informações
D Agrupamento de clientes – número de contas – número de visitas – número de vendedores
E Desenvolvimento de objetivos – estratégia – estrutura – tamanho – remuneração.

Marketing Endomarketing | Marketing Organizacional | Responsabilidade Social Corporativa | Planejamento Estratégico de Marketing | Comunicação Organizacional | Sistema, Organização e Comunicação |

Secretaria de Educação do Estado de Pernambuco (SEE-PE) - Professor - Comércio - FGV (2016)

Para o gerenciamento de uma força de vendas bem sucedida, o administrador necessita adotar vários procedimentos e políticas para orientar essas decisões.
Assinale a opção que apresenta os principais procedimentos relativos ao gerenciamento da força de vendas.

A Recrutamento e seleção de vendedores – treinamento de vendedores – supervisão de vendedores – motivação dos vendedores – avaliação dos vendedores.
B Formulação de objetivos – desenvolvimento de estratégia – dimensionamento do tamanho – remuneração dos profissionais – ordenação dos procedimentos.
C Vendas diretas – vendas em grupos – reunião de vendas – seminário de vendas – análise das vendas.
D Entregas – processamento de pedidos – geração de demanda – venda de soluções – avaliação das entregas.
E Prospecção – comunicação – atendimento – coleta de informações – análise das informações.

Marketing Endomarketing | Planejamento Estratégico de Marketing |

Petróleo Brasileiro S.A (Petrobras) - Profissional Júnior - CESGRANRIO (2015)

As empresas adotam várias práticas corporativas que buscam melhorar o relacionamento com seus empregados, o aumento da sua eficiência e a competitividade, dentre outros objetivos.
Uma dessas práticas, especificamente, tem como objetivo estimular o ambiente interno da organização, promovendo maior comprometimento de todos e o fortalecimento dos laços internos.
Essa prática é o(a)

A Responsabilidade social
B Governança corporativa
C Gerenciamento de qualidade
D Geração de valor
E Endomarketing

Marketing Endomarketing | Planejamento Estratégico de Marketing |

Fundação Universidade de Brasília (FUB) - Secretário Executivo - Específicos - CESPE/CEBRASPE (2011)

O endomarketing está intimamente ligado à comunicação interna na empresa, porque tem como objetivo mobilizar os recursos disponíveis com vistas a um alinhamento necessário para alcançar os objetivos e metas da organização.

Certo
Errado

Marketing Endomarketing | Planejamento Estratégico de Marketing |

Fundação Universidade de Brasília (FUB) - Secretário Executivo - Específicos - CESPE/CEBRASPE (2011)

De acordo com os preceitos do endomarketing, a tarefa da administração, mais do que fabricar produtos, é a de proporcionar satisfação aos seus empregados para que estes conquistem, cada vez mais, melhores cargos na empresa.

Certo
Errado