Questões de Ergonomia e Usabilidade (Design Gráfico)

Testes de usabilidade em websites são procedimentos em que um usuário utiliza um sistema interativo realizando tarefas apresentadas por um facilitador. Enquanto suas interações são registradas, podemos descobrir problemas com o produto e identificar pontos de melhoria.

Sobre Testes de usabilidade, é CORRETO afirmar: 

Os mapas de empatia, exemplificados pela figura abaixo, são ferramentas importantes que sumarizam o que sabemos sobre um determinado tipo de usuário. 

São mecanismos importantes para representarmos visualmente o conhecimento que se reuniu sobre o usuário. 

Sobre os mapas de empatia, é CORRETO afirmar: 

Hotsite é um site que atende a uma determinada campanha pelo prazo a ela relacionado. Também conhecido como mini site, tem essa denominação pela finalidade do seu uso. Seu objetivo é divulgar uma ação promocional pontual e específica presente no plano de marketing ou comunicação. Hotsites precisam empregar um princípio fundamental, que corresponde a ter um grande apelo visual, e para isso, deve-se utilizar cores fortes, fontes chamativas e um tom persuasivo , não precisando seguir, necessariamente, a identidade visual completa da logomarca da empresa. Esse princípio é conhecido por:

No que diz respeito ao planejamento, desenvolvimento e manutenção de sistema para web, em uma fase os desenvolvedores fazem um estudo detalhado dos dados levantados e de onde são construídos modelos a fim de representar o sistema a ser desenvolvido. O objetivo é criar uma estratégia de solução, sem se preocupar como ela será realizada, ou seja, utilizar as necessidades dos clientes, depois de compreendido o problema, para resolução do problema solicitado. Assim, é necessário definir o que o sistema deve fazer antes de definir como o sistema irá fazer. Essa fase é conhecida por: