Questões de ERP (Enterprise Resource Planning) (Arquitetura de Software)

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Muitas empresas têm utilizado os chamados sistemas de ERP (Enterprise Resource Planning). Tais sistemas apresentam algumas características comuns entre si, sendo que, na maioria dessas implantações, é correto afirmar que, dentre tais características comuns, encontra-se a

  • A terceirização de toda equipe de tecnologia da informação da empresa.
  • B padronização dos processos de negócio pelos diversos setores de uma empresa.
  • C sua utilização somente por empresas multinacionais de grande porte.
  • D sua utilização maciça em substituição a, por exemplo, sistemas de correio eletrônico.
  • E necessidade de substituição de todo o parque computacional da empresa.

A respeito do ERP (Enterprise Resource Planning), analise as afirmativas a seguir:

I. Entre os ganhos de aplicar um sistema de gestão integrado está a agilidade em implantar mudanças, tanto nos processos quanto em situações emergenciais, de crise.

II. Na gestão pública, o sistema de gestão integrado agiliza o controle de materiais e suprimentos, uma vez que compras, estoque, fornecedores e qualidade são facilmente observados em conjunto.

III. A inteligência de dados gerada nos diversos setores do órgão público pode gerar mudanças com foco em melhores resultados.

Assinale

  • A se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas.
  • B se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas.
  • C se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas.
  • D se todas as afirmativas estiverem corretas.
  • E se nenhuma afirmativa estiver correta.

Considere o texto abaixo:


A solução completa possui diversos módulos que podem ser parametrizados de acordo com as necessidades da empresa de saneamento e com o número de usuários. A solução permite: a) gerenciamento de projetos, tais como obras de manutenção e de infraestrutura de estações de tratamento; b) gerenciamento das diversas fases dos processos para o tratamento da água bruta e de controle de qualidade para a produção da água tratada a ser disponibilizada na rede de distribuição; c) integração com o sistema de controle de perdas permitindo replanejamentos preventivos e corretivos dos recursos e insumos envolvidos nos processos de produção de água tratada; d) gerenciamento de hidrômetros; d) integração com controles físicos e financeiros, disponibilizando históricos funcionais de manutenção, estatísticas de consumo etc.


Trata-se de um sistema

  • A de apoio à decisão do tipo OLAP.
  • B ETL integrado a um DW.
  • C OTLP.
  • D de Data Marts integrados.
  • E ERP.

Dentre as características desejáveis de um Enterprise Resource Planning – ERP estão

  • A melhor performance por ser orientado a eventos e não a processos.
  • B garantir a segurança das informações por bloquear a entrada de dados em real time.
  • C maior integração de processos por ser um sistema especialista e não genérico.
  • D garantir a consistência das informações por integrar as áreas da organização.
  • E melhor performance por implementar bases de dados diversas e descentralizadas.

Existem sistemas de gestão empresarial capazes de integrar todas as necessidades de uma corporação em um único pacote de software. Chama-se esse tipo de software de :

  • A SAP.
  • B OfficeAutomation.
  • C ERP.
  • D TOTVS.
  • E LibreOffice.