Questões de Estratégias de Recursos Humanos (Gestão de Pessoas)

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A organização deve utilizar todos os recursos disponíveis para almejar seus objetivos previamente estabelecidos. O processo administrativo que tem como característica a definição desses objetivos, decidindo sobre as tarefas e recursos necessários para serem alcançados de forma adequada é descrito como:

  • A desenvolvimento
  • B planejamento
  • C controle
  • D direção

Uma ferramenta da qualidade que representa graficamente um fluxo de trabalho usando símbolos convencionais que representam eventos dos processos que estão sendo mapeados é conhecida como:

  • A diagrama de ishikawa
  • B lista de controle
  • C fluxograma
  • D diagrama

São exemplos de benefícios de um programa de mentoring, EXCETO:

  • A Contribuição para maiores desempenhos, motivações e inovações, para a empresa.
  • B Interessante posicionamento na empresa, pela disposição em ajudar aos outros, para o mentor.
  • C Melhor decisão e imparcialidade nos resultados do mercado e nos registros financeiros, para a economia.
  • D Melhoria no nível motivacional e de participação nas atividades da empresa, para o mentorado.

“Quando os profissionais de RH ajudam os líderes de negócio a transmitir valor aos investidores, clientes e comunidades, o RH, por sua vez, gera valor. ” Acerca dessa assertiva, podemos dizer que:

  • A A ajuda aos líderes pelos profissionais de RH pressupõe retribuição na forma de valores adicionais aos profissionais de RH.
  • B Geração de valor não pode ser um atributo de RH, na modernidade das organizações, nem com seus públicos, nem em si mesma.
  • C No conceito de RH contemporâneo, o papel estratégico de RH propõe interação ativa com os diversos públicos da organização, melhorando a percepção de seu valor organizacional.
  • D O valor a que se refere o texto é sempre objetivo, representado pelos resultados numéricos da organização, como lucro ou prejuízo.

“_____________” é uma abordagem profissional e pessoal, com foco específico em um contexto clínico, médico ou psicológico, com atividades estruturadas de diagnóstico, aconselhamento, acompanhamento e avaliação”. O conceito acima é de:

  • A Counseling.
  • B Diagnosis. 
  • C Occupational Health.
  • D Personal Revolution.