Questões de Estudos de Usuários (Biblioteconomia)

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Biblioteconomia Estudos de Usuários | Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação |


Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Brasília (IFB) - Bibliotecário Documentalista - FCM (2023)

Segundo Cunha (2015), ao considerar que a abordagem dos estudos de usuários da informação tenha evoluído de acordo com os paradigmas da Ciência da Informação, entende-se também a evolução na mudança do foco das abordagens dos estudos de usuários.

Associe a abordagem ao foco apresentado.
ABORDAGENS 1 - Tradicional 2 - Alternativa 3 - Social
FOCOS ( ) no uso do sistema de informação pelo usuário. ( ) no comportamento do usuário em relação à informação. ( ) no contexto da relação do usuário com a informação e na percepção do usuário dessa relação.

A sequência correta é  

  • A 3, 2, 1.
  • B 1, 3, 2.
  • C 2, 1, 3.
  • D 1, 2, 3.
  • E 3, 1, 2.

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Ministério Público do Estado de Minas Gerais (MPE-MG) - Analista - Biblioteconomia - Instituto Consulplan (2023)

As entrevistas são muito utilizadas para a coleta de dados em estudos de usuários com abordagem qualitativa pelas vantagens da interação entre quem coleta os dados e quem os fornece. Entretanto, NÃO pode ser considerada uma vantagem da entrevista como instrumento de coleta dados nesse tipo de estudo a possibilidade que tem o entrevistador de 
  • A influenciar as respostas.
  • B captar reações e sentimentos.
  • C explicar a terminologia utilizada.
  • D esclarecer dúvidas a respeito das perguntas.

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Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC) - Bibliotecário - FEPESE (2022)

“Pessoa, grupo ou entidade cujas atividades vinculam-se, direta ou indiretamente, ao atendimento da missão e dos objetivos estratégicos da organização ou comunidade na qual está inserida a unidade de informação e podem vir a ser utilizadores dos serviços e produtos dessa unidade”.
Assinale a que tipo de usuário se refere essa descrição.

  • A Usuário real
  • B Usuário externo
  • C Usuário potencial
  • D Usuário ocasional
  • E Usuário simultâneo

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Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC) - Bibliotecário - FEPESE (2022)

No contexto das bibliotecas, para Cunha, Amaral e Dantas (2015), é importante o entendimento destes estudos como um instrumento de planejamento e gestão, considerando a prestação de serviços de informação da organização em que o usuário está vinculado.
Assinale a alternativa que apresenta a que se referem esses estudos.

  • A Estudos qualitativos
  • B Estudos de usuários
  • C Estudos quantitativos
  • D Estudos de demandas
  • E Estudos de necessidades

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Prefeitura Municipal de Carmo do Paranaíba - Bibliotecário - OBJETIVA (2022)

Quanto ao aspecto de estudo de usuários, segundo FIGUEIREDO, é CORRETO afirmar que:

  • A O estudo de usuário é unicamente realizado para medir a média qualitativa do acervo.
  • B Os primeiros estudos de usuários foram realizados na década de 30, em Chicago.
  • C O estudo de usuário é baseado em hábitos de leitura isolada.
  • D Estudos de comunidade são relativos, portanto, não é possível realizá-lo.