A etapa do ciclo de vida da gestão de processos de negócio em que ocorrem o seu mapeamento e a sua diagramação e se identificam o fluxo de trabalho, os pontos críticos, os insumos, e os produtos e serviços é a etapa de
São fornecidas a seguir as tabelas de descrição de alguns eventos:
1. cancelamento de um pedido de fornecimento antes de sua emissão:
2. não aprovação de crédito para determinado cliente bancário;
3. preparação de relatório mensal a partir do dia 27 do mês anterior;
4. devolução da quantia paga como sinal de compra de equipamento não mais disponível em estoque;
e de seus eventos dispara dores:
i. término com base em erro/ exceção;
ii. evento intermediário com base em compensação;
iii. evento intermediário com base em cancelamento:
iv. início com base em tempo.
A associação correta das duas tabelas é dada por:
Para planejar ou estruturar uma tarefa ou atividade torna-se necessário definir:
I. O que precisa ser feito para realizar aquele serviço;
II. Que pessoas deverão fazer o serviço;
III. Quanto tempo será preciso para executá-lo;
IV. Que recursos materiais e financeiros serão utilizados em sua execução.