Questões de Ética em Comunicação (Relações Públicas)

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De acordo com o Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, é vedado ao RP:
(1) Desviar para atendimento particular próprio, com finalidade lucrativa, clientes que tenha atendido em virtude de sua função técnica em organizações diversas.
(2) Divulgar informações negativas sobre concorrentes da organização que representa.
(3) Disseminar informações falsas ou enganosas ou permitir a difusão de notícias que não possam ser comprovadas por meio de fatos conhecidos e demonstráveis.
(4) Admitir práticas que possam levar a corromper ou a comprometer a integridade dos canais de comunicação ou o exercício da profissão.
(5) Denunciar pessoas que exerçam ilegalmente a profissão de Relações Públicas.
Estão CORRETAS as afirmativas;

  • A 1-3-4.
  • B 2-3-4.
  • C 2-4-5.
  • D 3-4-5.
NÃO é atribuição privativa do profissional de relações públicas:
  • A A informação de caráter institucional entre a entidade e o público, através dos meios de comunicação.
  • B Coordenação das assessorias de comunicação social de organizações públicas.
  • C O planejamento e a supervisão da utilização dos meios audiovisuais, para fins institucionais.
  • D Planejamento e execução de campanhas de opinião pública.

As atividades de relações públicas que têm de apresentar resultados e ajudar as organizações a atingir seus objetivos, cumprir sua missão, desenvolver sua visão e cultivar seus valores são denominadas corretamente de:

  • A Função Política.
  • B Função Mercadológica.
  • C Função Mediadora.
  • D Função Estratégica.
  • E Função Administrativa.

São etapas do planejamento de relações na comunicação organizacional.
(1) Determinação de objetivos e metas (2) Levantamento de informações (3) Identificação dos públicos envolvidos (4) Análise dos dados e construção de um diagnóstico (5) Fixação de técnicas de controle (6) Estabelecimento de ações necessárias (7) Definição de recursos a serem alocados (8) Adoção de estratégias (9) Previsão de formas alternativas de ação
O ordenamento CORRETO das etapas de planejamento de relações públicas é:

  • A 1-4-6-8-3-9-2-7-5
  • B 3-7-5-1-6-2-4-9-8
  • C 4-1-3-2-9-7-8-5-6
  • D 7-5-3-2-4-1-9-8-6
  • E 7-5-9-1-3-6-2-8-4

As relações públicas têm como objeto as organizações e seus públicos que, embora sejam distintas, se relacionam dialeticamente. Analise as afirmativas a seguir, relacionadas à área relações públicas como atividade profissional.


I. Identificam os públicos, suas reações, percepções e pensam em estratégias comunicacionais de relacionamentos de acordo com as demandas sociais e o ambiente organizacional.

II. Supervisionam e coordenam programas de comunicação com os públicos.

III. Prevêem e gerenciam conflitos e crises que porventura podem despontar dentro de muitas categorias.

IV. Identificam e criam mercados para os produtos e serviços das organizações.


Estão corretas as afirmativas: 

  • A I, II e III apenas
  • B II, III e IV apenas
  • C III e IV apenas
  • D I, II, III e IV