Questões de Melhoria Contínua e Qualidade Total (Administração Geral)

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Julgue o item que se seguem quanto à administração da qualidade.


A garantia de qualidade é focada na melhoria dos processos e produtos.

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Julgue o item que se segue quanto à administração da qualidade.

Avaliar insumos, matérias-primas e embalagens e executar controle do produto em processo são consideradas técnicas de controle da qualidade.

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Com referência a gestão da qualidade, julgue o próximo item. 


Os princípios do modelo de gestão baseado na qualidade total encerram-se em total satisfação dos clientes, desenvolvimento de recursos humanos e constância de propósitos.

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Com referência a gestão da qualidade, julgue o próximo item. 


A diminuição de custos, o aumento na produtividade das equipes e, inclusive, a agilidade na resolução e identificação de problemas são vantagens na adoção da padronização de processos.

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Com relação à gestão de qualidade, julgue o item.

Qualidade é apenas o controle da uniformidade de produtos, de acordo com especificações criadas por engenheiros. 

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