Questões de Modelo Burocrático de Organização (Administração Geral)

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O modelo burocrático enfatiza aspectos formais, controlando processos de decisão, estabelecendo uma hierarquia funcional rígida, baseada em princípios de profissionalização e formalismo.
Sobre isso, analise os itens abaixo.
I. Divisão do trabalho. II. Hierarquia de autoridade. III. Racionalidade. IV. Regras e padrões.

Acerca das características da teoria burocrática, assinale a alternativa CORRETA.
  • A I e III, apenas.
  • B I, II, III e IV.
  • C II, III e IV, apenas.
  • D III e IV, apenas.
  • E I e II, apenas.

A comunicação na Administração Pública passou por mudanças paradigmáticas, ao se contrastar o modelo burocrático com o pós-burocrático.
A respeito do tema, é correto afirmar que a comunicação, na perspectiva pós-burocrática de interação, está relacionada aos fatores apresentados a seguir, à exceção de um. Assinale-o

  • A Auxílio à decisão e aos controles frente à descentralização e autonomia na gestão pública.
  • B Coordenação democrática, interna e externa dos atores envolvidos, estímulo à interação e à participação e iniciativas formuladas, discutidas e implementadas em rede.
  • C Desenvolvimento de caráter instrumental e formalístico, visando à publicidade dos atos.
  • D Flexibilidade, qualidade e inovação no uso dos meios adequados a cada fluxo comunicacional.
  • E Participação e interação na construção dos meios pelos atores envolvidos.

Quanto à evolução da administração, julgue o item.


A evolução do modelo burocrático para o gerencial, na Administração Pública brasileira, envolveu a busca de mais agilidade e mais eficiência na execução dos serviços, visando à satisfação do cidadão.

  • Certo
  • Errado

O desenvolvimento das instituições no interior da sociedade capitalista, desencadeado por transformações tecnológicas no final do século XIX, levou à racionalização material e imaterial dos processos produtivos. Essas instituições foram minuciosamente estudadas por Max Weber (1864-1920), que focou na análise da organização cotidiana da sociedade, na divisão e na coordenação das mais diversas atividadeslaborais. Essas atividades eram baseadas na divisão racional do trabalho, na exigência de especialização e diferenciação das funções exercidas pelos trabalhadores, e classificadas de acordo com critérios técnicos, mediante a subordinação a uma autoridade hierarquicamente organizada e altamente especializada.
SANTOS, F. R. Max Weber e a racionalidade burocrática. Revista Espaço Acadêmico, n. 169, jun. 2015 (adaptado).
Considerando o texto apresentado e as características da organização burocrática, conforme a teoria weberiana, avalie as afirmações a seguir.
I. A organização burocrática pressupõe a substituição das normas de decisão baseadas nas relações sociais, típicas da mentalidade patrimonialista, por regras e procedimentos que possibilitam a impessoalidade e a objetividade.
II. A burocracia como decorrência da busca por eficiência é disseminada nas organizações do sistema capitalista.
III. A teoria burocrática pressupõe a divisão do trabalho, a existência de hierarquia e o uso de registros escritos.

É correto o que se afirma em

  • A I, apenas.
  • B II, apenas.
  • C I e III, apenas.
  • D II e III, apenas.
  • E I, II e III.

No que se refere à evolução da administração e aos processos de planejamento, organização, direção e controle, julgue o item. 
As atuais instituições possuem modelos de gestão bem flexíveis e atrelados às transformações digitais, mas muitas ainda buscam eficiência pautadas em modelos burocráticos, cuja fundamentação tem origem nas ideias da escola clássica de administração. 

  • Certo
  • Errado