Questões de Multiplicidade de Conceitos (Comunicação Social)

Sobre natureza e estágios da comunicação pública, segundo Haswani (2013), numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
Natureza da comunicação 
1 A comunicação pública em que está inserida uma sociedade para identificar o relacionamento entre agenda setting e qualidade da relação entre instituição e sociedade civil.
2 Desenvolvimento de habilidades comunicativas em relação a competências e vocações.
3 Suporte das ciências sociais e com apoio dos processos de democracia participativa.
4 Serviços de acolhimento e relacionais. 
Estágio da comunicação
( ) Gestão do debate público ( ) Serviços pontuais: difusão de atos e normas
( ) Branding: gestão dinâmica do patrimônio simbólico
( ) Comunicação social, administrativa-institucional e política
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

Na comunicação governamental, a formação de público, segundo Paulo Regis Salgado, depende de:
(1) Abundância de informações  (2) Contiguidade espacial            (3) Oportunidade de discussão (4) Procura de atitude comum   (5) Inexistência de controversa
É CORRETO o que se afirma em:

A modalidade de comunicação pública que indica o dever das instituições de publicar leis, normas, decretos e divulgá-los, explicá-los e dar as instruções necessárias para a vigência das leis, segundo Haswani, se denomina corretamente:

O ramo da comunicação pública que se refere às ações das instituições públicas das esferas municipais, estaduais ou federal, explicitadas ou não em suportes legais que regulamentam os serviços oferecidos por esses agentes, recebe o nome de