Questões de Novas Tecnologias de RH (Gestão de Pessoas)

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Assinale a alternativa que apresenta um conceito claro e correto de sistema de informação de recursos humanos.

  • A Sistema constituído para gerar novas ideias voltadas diretamente à obtenção de melhor desempenho dos empregados.
  • B Sistema utilizado para coletar, registrar, armazenar, analisar e recuperar dados a respeito dos recursos humanos da organização.
  • C Sistema criado para gerar informações empresariais de interesse geral, monitorado pelos funcionários da organização.
  • D Sistema baseado em um banco de dados que permita disponibilizar informações sobre os recursos materiais da organização.
  • E Sistema destinado a coletar, manter e combinar informações a respeito dos prestadores de serviço e dos clientes da organização.

A chamada Era da Informação e o advento do século XXI introduziram novos paradigmas no contexto da gestão de pessoas. Este novo cenário NÃO contempla:

  • A empowerment e liderança colaborativa.
  • B orientação para resultados.
  • C criatividade e intuição.
  • D orientação para processos.
  • E proatividade e empreendedorismo.
O capital intelectual é produzido por meio das competências dos profissionais, as quais podem estar desenvolvidas ou não no seu ingresso e/ou permanência na organização. Em relação ao capital intelectual, assinale a alternativa incorreta.
  • A O capital intelectual pode ser definido como o patrimônio individual ou coletivo de conhecimento
  • B O principal e mais valorizado recurso da organização é definido pelo capital intelectual
  • C Uma das características do capital intelectual é que ele possui capacidade para gerar valor sustentável
  • D O capital intelectual pode ser considerado como ativo intangível em uma organização
  • E O valor concebido ou agregado pelos colaboradores em relação ao seu trabalho na organização também é uma característica do capital intelectual

A direção de determinado órgão público solicitou ao setor de gestão de pessoas que implementasse a gestão por competências como uma das bases para a gestão organizacional e dos processos de gestão de pessoas.

Considerando essa situação, assinale a opção correta.

  • A O mapeamento das competências deverá partir dos referenciais estratégicos do órgão: missão, visão, valores, objetivos e metas, parâmetros que tornam possível o alinhamento entre as políticas organizacionais e de pessoal.
  • B Separadamente, cada função de gestão de pessoas deverá ser integrada ao negócio da organização por meio do alinhamento entre as competências individuais e organizacionais.
  • C Para atender à solicitação, o setor de gestão de pessoas deverá iniciar com o diagnóstico de competências e, caso não possua em seu quadro de pessoal as competências requeridas, deverá proceder à seleção de novos trabalhadores.
  • D Identificadas as lacunas entre competências necessárias e competências existentes, deverá ser instituída a aplicação das regras de reconhecimento e remuneração, a fim de incentivar os trabalhadores a se desenvolverem.
  • E O estabelecimento dos indicadores de desempenho e das metas deverá ser previsto na etapa de avaliação: é nesta etapa que são apurados os resultados alcançados ao termo do processo da gestão de pessoas por competências.
Sobre a gestão de pessoas nas organizações, a denominada Era da Informação representa uma transformação no pensamento administrativo, podendo-se afirmar que:
  • A Inaugura o que historicamente denominou-se como primeira Revolução Industrial.
  • B Tem seu início na década de 90 com os avanços da internet e da globalização.
  • C Caracteriza-se, especialmente, por uma economia baseada na exploração de recursos naturais.
  • D Funciona como entrave à globalização da economia, pois a informação econômica passa a ser sigilosa.