Na Orientação, acompanhamento e readaptação profissionais o atendimento é prestado, principalmente, por dois profissionais, o responsável pela orientação profissional e o Perito Médico. O responsável pela orientação é o servidor de área afim à Reabilitação Profissional, e pode ser assistente social, psicólogo, pedagogo, terapeuta ocupacional, sociólogo, entre outros. Ao orientador compete:
- A avaliar as perdas e ganhos funcionais, nível de escolaridade, faixa etária, estrutura familiar e outras experiências profissionais, situação e vínculos empregatícios anteriores.
- B orientar após aplicação de teste, o desempenho da nova função/atividade a exercer no mercado de trabalho, no caso de precarização de vínculo.
- C encaminhar para a preparação profissional, utilizando-se dos recursos disponíveis na comunidade (cursos e treinamentos provenientes de parcerias, contratos e convênios).
- D acompanhar “in loco” o programa de RP desenvolvido pelo segurado, e ainda, por meio de entrevistas, a situação do reabilitado, após o seu retorno ao trabalho diariamente.
- E definir competências e habilidades, regras de desempenho de retorno ao trabalho e prescrever os recursos materiais necessários para a recuperação plena do trabalhador.