O Centro de Referência da Assistência Social (CRAS) é responsável pela oferta do Programa de Atenção Integral às Famílias. Na proteção básica, o trabalho com famílias deve considerar novas referências para a compreensão dos diferentes arranjos familiares, superando o reconhecimento de um modelo único baseado na família nuclear, e partindo do suposto de que são funções básicas das famílias, EXCETO:
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A Ser referência de identidade grupal.
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B Dar orientação educacional e formativa.
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C Prover a proteção e a socialização dos seus membros.
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D Constituir-se como referências morais, de vínculos afetivos e sociais.
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E Ser mediadora das relações dos seus membros com outras instituições sociais e com o Estado.