Questões de Qualidade de Vida (Psicologia)

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“Mesmo intenso, o sofrimento é razoavelmente bem controlado pelas estratégias defensivas, para impedir que se transforme em patologia. Resta saber se as descompensações são sempre evitáveis ou evitadas.” (DEJOURS, 2018)
Considerando o sofrimento no trabalho, avalie as assertivas abaixo e marque a opção INCORRETA:

  • A A exploração do sofrimento pela organização do trabalho não cria doenças mentais específicas. Não existem psicoses de trabalho, nem neuroses do trabalho. Até os maiores e mais ferrenhos críticos da nosologia psiquiátrica não conseguiram provar a existência de uma patologia mental decorrente do trabalho. Apenas algumas interpretações simplistas atribuem à sociedade a causa de todas as doenças mentais.
  • B Clinicamente, o fracasso do funcionamento mental e a inadequação da organização do trabalho às necessidades da economia psicossomática se convertem em doenças somáticas, expressas pela fadiga resultante diretamente da sobrecarga de trabalho.
  • C O defeito crônico de uma vida mental sem saída mantido pela organização do trabalho tem provavelmente um efeito que favorece as descompensações psiconeuróticas. A organização do trabalho talvez inscreva seus efeitos mais nas possibilidades de tratamento de uma doença mental, do que em seu determinismo.
  • D Os efeitos da organização do trabalho na economia psicossomática podem ser explicados pelo fato de que as doenças somáticas aparecem sobretudo em indivíduos que apresentam uma estrutura mental caracterizada pela pobreza ou ineficácia das defesas mentais (falta de vida onírica ou de atividades fantasmáticas, ausência de sintomas psiconeuróticos, má qualidade do funcionamento mental: ineficácia funcional do pré-consciente).

Uma critica aos programas de Qualidade de Vida no Trabalho (QTV) é o uso de compensações para os desgates vividos pelos trabalhadores nos ambientes organizacionais. Pauta-se em um questionamento sobre a manutenção de causas mais profundas do mal-estar no trabalho que assim permaneceriam intocáveis. Ao invés de preconizar a ergonomia, os críticos afirmam que essas técnicas seriam:

  • A meios de contestar a natureza das atividades laborais
  • B práticas assistencialistas e de natureza paliativa
  • C formas de adaptar o trabalho ao ser humano
  • D diretivas para a organização do trabalho
O campo das relações humanas é bastante importante no mundo do trabalho, tendo em conta que se não decorrerem com ______, acabam por prejudicar a produtividade e a eficiência das empresas.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna. 
  • A competitividade
  • B cordialidade
  • C insatisfação
  • D discórdia

A Organização Mundial de Saúde (OMS) considerou o burnout como uma das principais doenças entre europeus e americanos. Acerca desse tema, assinale a alternativa que apresenta a classificação internacional de doenças da síndrome de burnout.

  • A CID 11
  • B CID H11
  • C CID A09
  • D CID F10
  • E CID G43

Vera é professora em uma escola de Ensino Médio e procurou um serviço de saúde relatando estar sofrendo de estresse crônico em seu ambiente de trabalho.
São dimensões identificadas na síndrome de burnout, EXCETO:

  • A sentimentos de negativismo;
  • B diminuição do absenteísmo;
  • C redução da eficácia profissional;
  • D aumento do distanciamento mental do trabalho;
  • E sentimentos de esgotamento de energia.