Questões de Serviços de referência (Biblioteconomia)

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Biblioteconomia Serviços de referência |


Companhia de Tecnologia de Saneamento Ambiental (CETESB) - Analista - Educação Ambiental - VUNESP (2009)

Em uma biblioteca ou centro de documentação, o conjunto de atividades de auxílio ao usuário denomina-se

  • A processo de referência.
  • B questão de referência.
  • C auxílio remoto de referência.
  • D organização de itens de referência.
  • E serviço de referência.

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Companhia de Tecnologia de Saneamento Ambiental (CETESB) - Analista - Educação Ambiental - VUNESP (2009)

Dentre as diversas atividades que podem ser realizadas pelo Serviço de Referência em uma biblioteca ou Centro de Documentação, o Serviço de Alerta refere-se

  • A ao fornecimento de cópias, entrega de material e preparo de traduções.
  • B ao levantamento bibliográfico de assuntos especializados.
  • C a cursos de instrução bibliográfica.
  • D à consulta orientada e ao auxílio editorial.
  • E à divulgação de novos serviços e produtos oferecidos pela biblioteca.