Questões de Sistema Operacional (Noções de Informática)

No que se refere aos sistemas operacionais Windows e Linux, dois componentes são caraterizados a seguir.
I. Há um programa que é o firmware responsável pela execução de tarefas imprescindíveis, como o reconhecimento dos hardwares instalados, a verificação das horas no relógio interno e a inicialização do sistema operacional.
II. Há um componente que representa o núcleo entre o hardware de um computador e seus processos, estabelecendo a comunicação e gerenciando recursos com a maior eficiência possível.
Os componentes em I e II são denominados, respectivamente:

O Windows 10 é um sistema operacional gráfico desenvolvido pela Microsoft que utiliza imagens, ícones, menus e outros elementos visuais para facilitar a interação e ser mais amigável ao usuário. É também responsável pelo gerenciamento de todos os hardwares e softwares dos computadores.
Em relação ao Microsoft Windows 10, avalie as seguintes afirmações:
I - Há diferentes maneiras de remover um programa do computador, sendo que uma delas é através de Programas\Programas e Recursos do Painel de Controle.
II - Para organizar os ícones na Área de Trabalho, clica-se, com o botão direito do mouse, na Área de Trabalho e no menu Classificar por; em seguida escolhe-se uma das opções: Nome, Tamanho, Tipo de item ou Data de modificação.
III - Um atalho, para funcionar corretamente, deverá estar armazenado no mesmo local do arquivo, pasta ou programa que será acessado pelo atalho.
IV- A partir do Explorador de Arquivos não é possível acessar os arquivos, pastas e atalhos localizados na Área de Trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta APENAS as afirmações corretas.

No sistema operacional Windows 10, por padrão, ao clicar com o botão direito do mouse, espera-se que ocorra a seguinte ação:

No sistema operacional Windows 10, por padrão, ao clicar com o botão direito do mouse, espera-se que ocorra a seguinte ação:

No sistema operacional Windows 10, por padrão, ao clicar com o botão direito do mouse, espera-se que ocorra a seguinte ação: