Questões de Storytelling Corporativo (Comunicação Social)

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O novo diretor da empresa X considera importante que todos os funcionários tenham pleno conhecimento a respeito da missão da organização e das atividades que a empresa realiza. Para tanto, ele decide utilizar ações de relações públicas para planejar e organizar a comunicação com os funcionários.

Esse tipo de ações é denominado relações públicas

  • A de crise
  • B internas
  • C institucionais
  • D comunitárias
  • E voltadas para B2B

Atente ao que se diz a seguir sobre o planejamento estratégico da comunicação de eventos:
I. O engajamento do público tem sido uma diferença fundamental em determinados eventos.
II. Um evento auxilia na construção de uma identidade corporativa.
III. O compartilhamento de imagens é a etapa comunicacional mais importante de um evento.
IV. A noção de “disrupção” tem ganho cada vez mais destaque nessa área.
Está correto o que se afirma em

  • A I, II, III e IV.
  • B I, II e III apenas.
  • C III e IV apenas.
  • D I, II e IV apenas.

Sobre o marketing de causa, analise as afirmativas a seguir. I. É praticado quando uma empresa escolhe qualquer causa pela qual lutar, independentemente de suas políticas e práticas, desde que convença seus clientes e funcionários e gere lucros. II. Está ligado ao marketing social corporativo e, se bem executado, pode melhorar a imagem, a reputação e o posicionamento da marca. III. É possível praticar o marketing de causa, criando uma nova organização inteiramente dedicada à causa ou apoiar organizações pré-existentes. Está correto o que se afirma em

  • A I, apenas.
  • B II, apenas.
  • C III, apenas.
  • D II e III, apenas.
  • E I, II e III.

As organizações, na contemporaneidade digital, deverão ter a competência de explorar as melhores oportunidades informativas acerca de sua área de atuação. Nesse contexto, para Kunsch (2016), qual é o verbete que envolve um tipo de persuasão que vai muito além de peças cartoriais e formais, como uma apresentação em slide, um texto em press release ou uma mala direta impressa?

  • A Storytelling.
  • B Prosumer.
  • C Infosumer.
  • D Broadcast.
  • E Broadside.

O conceito tradicional de marca engloba um conjunto de imagens, em geral, um nome, um logotipo e um slogan. Nos últimos anos, foi incorporada a esse conceito a representação da experiência que a marca proporciona aos clientes. Considerando essas informações, julgue o item subsequente.


Uma das estratégias de construção de uma marca de sucesso é a narração de histórias, como é o caso da marca Disney, que remete a personagens coloridos, graciosos e divertidos.

  • Certo
  • Errado