Questões de Concursos do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Maranhão (PROCON-MA)

Administração Geral Abordagem Estruturalista da Administração | Teoria Estruturalista da Administração |

Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Maranhão (PROCON-MA) - Fiscal de Defesa do Consumidor - FCC (2017)

A crença na racionalidade técnica, na especialização funcional, na hierarquia e na estrutura formal constitui um ponto de intersecção entre as seguintes abordagens da Teoria das Organizações:

A clássica e burocrática.
B burocrática e sistêmica.
C clássica e sistêmica.
D burocrática e comportamental.
E estruturalista e sistêmica.

Administração Pública Histórico, Reformas e Evolução da Administração Pública no Brasil | A reforma burocrática e a criação do Dasp |

Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Maranhão (PROCON-MA) - Fiscal de Defesa do Consumidor - FCC (2017)

No processo de evolução da Administração Pública no Brasil, a instituição do Departamento Administrativo do Serviço Público - DASP, situa-se

A como órgão gestor do Programa Nacional de Desburocratização protagonizado pelo Ministro Hélio Beltrão no início dos anos 1980.
B como marco da consolidação do modelo burocrático e superação do patrimonialismo, criado com a edição do Decreto Lei no 200, de 1967.
C como órgão central encarregado da modernização administrativa no Estado Novo do governo de Getúlio Vargas na década de 1930.
D como importante vetor na introdução do modelo de Administração Gerencial, no início dos anos 1970, embora ainda contaminado por conceitos do modelo burocrático.
E no centro do Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado, levado a cabo pelo Ministro Bresser Pereira, nos anos 1990 ao influxo da nova gestão pública.

Administração Geral Abordagem Clássica da Administração | Teoria Clássica da Administração |

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A partir dos estudos de Henri Fayol, restaram melhor explicitadas as atividades próprias do administrador. Entre tais atividades se insere a de controle, que pode ser identificada, exemplificativamente, na(s) seguinte(s) situação(ões) prática(s):

I. comparação dos resultados apresentados com metas preestabelecidas.

II . adoção de medidas corretivas com vistas ao atingimento de objetivos fixados.

III . definição dos rumos do negócio, com fixação de metas e indicadores.

Está correto o que se afirma APENAS em

A II.
B I.
C III .
D II e III.
E I e II.

Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos | Estrutura Organizacional na Administração Geral |

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As estruturas organizacionais comportam diferentes relações formais em seu âmbito interno. Exemplo de tais relações é aquela exercida pelo chefe de um órgão diretamente sobre seus subordinados, a qual se denomina

A gestão de fiscalização.
B autoridade de linha.
C fundamento de autoridade.
D hierarquia funcional.
E atuação sistêmica.

Administração Geral Gestão estratégica | Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral |

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Segundo Edgar Schein, cultura organizacional pode ser vista como um 'conjunto de premissas que um grupo aprendeu a aceitar, como resultado da solução de problemas de adaptação ao ambiente e de integração interna. Essas premissas funcionam suficientemente bem para serem consideradas válidas e podem ser ensinadas a novos integrantes como a forma correta de perceber, pensar e sentir-se em relação a esses problemas de adaptação externa e integração interna' (apud, ROBINS. S. P. Comportamento Organizacional. Tradução técnica: Reynaldo Marcondes. São Paulo: Prentice Hall, 2005). Nesse diapasão, entre os níveis fundamentais da cultura organizacional, os denominados pressupostos básicos correspondem

A aos aspectos objetivos da cultura, passíveis de identificação e mensuração.
B ao que há de mais observável na cultura organizacional, tais como símbolos e marcas.
C aos denominados artefatos da cultura, que dizem respeito aos aspectos psicológicos envolvidos.
D aos valores da organização, que representam o nível intermediário da cultura organizacional.
E a aspectos como crenças e percepções, que integram o nível mais profundo da cultura organizacional.