“Chamamos de _______________ a modalidade de comunicação escrita que se caracteriza como um tipo de carta expedida por autoridade pública sobre assunto de ordem administrativa ou predominantemente oficial.”
O termo que completa corretamente a lacuna acima é:
“___________________ é o processo de troca e transmissão de informações que ocorre dentro das organizações, tanto formal quanto informalmente.”
O termo que preenche corretamente a lacuna acima é:
O documento oficial em que há determinação, aviso, postura ou citação, normalmente afixado em lugares públicos ou anunciado na imprensa recebe o nome de:
“Fundamental na qualidade no atendimento ao público, __________________ representa a capacidade de se focar na resolução de uma determinada tarefa ou problema, dando atenção a aspectos importantes sem perder tempo com coisas de pouca ou nenhuma importância, poupando assim, tempo e recursos.”
A lacuna acima pode ser corretamente completada por:
Ao conjunto das informações, decisões, normas e regras definidas a partir de um ato oficial, atribuímos o nome de: