Questões da Prova do Companhia Energética de Minas Gerais (CEMIG - MG) - Técnico Administrativo - FUMARC (2018)

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“Logística é o ______I______, ______II_______ do fluxo eficiente e eficaz de mercadorias, de _____III_____ e das informações relativas desde o ______IV______ até o ponto de consumo, com o propósito de atender às ______V______”.


Os termos que preenchem corretamente as lacunas da assertiva, tornando o conceito verdadeiro, são:

  • A I – processo de maturação; II – estudo; III – gestão; IV – ponto de origem; V – exigências dos fornecedores.
  • B I – processo de planejamento; II – estudo; III – trabalhos; IV – marco de origem; V – exigências dos clientes.
  • C I – processo de planejamento; II – implantação; III – serviços; IV – ponto de origem; V – exigências dos clientes.
  • D I – processo de preparação; II – implantação; III – gestão; IV – ponto de alavancagem; V – exigências dos fornecedores.

Um dos modais logísticos mais estudados é o modal de transporte rodoviário. Analise as assertivas abaixo acerca do tema, identificando-as com V ou F, conforme sejam verdadeiras ou falsas.


( ) Os roteiros dos veículos devem ser organizados em torno de agrupamento de paradas próximas umas das outras, a fim de minimizar o tráfego entre elas.

( ) Cada escala de uma viagem pode ter tanto coleta quanto entrega de volumes.

( ) As coletas devem ser feitas, tanto quanto possível, apenas em um ponto reservado às entregas, a fim de maximizar o tempo do transporte.

( ) O roteiro de entregas deve ser iniciado a partir da parada mais próxima do depósito e depois ser desenvolvida em todas as suas exigências.


A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

  • A F – V – F – V
  • B V – F – V – F
  • C V – V – F – F
  • D V – V – V – F

As principais vantagens do uso de manuais administrativos são, EXCETO:

  • A Ajudam a fixar critérios e padrões para o bom exercício das funções administrativas.
  • B Possibilitam treinamento aos novos e antigos funcionários da empresa.
  • C Representam um legado histórico da evolução administrativa da empresa.
  • D Servem como o instrumento oficial para a aplicação de penalidades e punições aos funcionários.

Os processos empresariais são instrumentos importantes na gestão das empresas. Eles se agrupam segundo características próprias. Os tipos de processos são:

  • A de negócios ou principais e de administração ou supervisão.
  • B de negócios ou essenciais e de gestão ou suporte.
  • C de macroprocessos ou essenciais e de gestão ou administração.
  • D de alta direção ou comerciais e de manufatura ou produção.

Segundo os conceitos da Metodologia de Análise, Desenvolvimento e Implementação de Sistemas Administrativos, complemente corretamente a assertiva:
O analista de sistemas, organização e métodos deve dividir o projeto de um sistema em fases, pois __________

  • A é impossível desenvolver um sistema administrativo em um único bloco, independente de seu tamanho e forma.
  • B é necessário estabelecer essas fases, de modo tal que, para cada uma delas, se possa definir claramente um objetivo e um resultado esperado.
  • C para cada fase existe um mínimo de três subfases estabelecidas.
  • D um Plano Diretor de Sistemas não apresenta, de forma clara, nenhuma divisão por fases.