Questões da Prova da Prefeitura Municipal de Palestina - Assistente Administrativo - ADM&TEC (2019)

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Administração Geral Gestão da Qualidade | Melhoria Contínua e Qualidade Total |


Prefeitura Municipal de Palestina - Assistente Administrativo - ADM&TEC (2019)

Leia as afirmativas a seguir:
I. Em uma organização, os recursos intangíveis (incorpóreos) compreendem os bens imateriais, ou não físicos, tais como conhecimento, patentes, logomarcas registradas e reputação no mercado. II. O gerenciamento da qualidade envolve exclusivamente processos de planejamento, sendo dispensáveis os processos de controle, os testes, as atividades de garantia da qualidade, a validação de requisitos e a aprovação das partes interessadas.
Marque a alternativa CORRETA:
  • A As duas afirmativas são verdadeiras.
  • B A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
  • C A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
  • D As duas afirmativas são falsas.

Administração Geral Gestão da Qualidade | Organizações, Sistemas e Métodos | Ciclo PDCA | Estrutura Organizacional na Administração Geral |


Prefeitura Municipal de Palestina - Assistente Administrativo - ADM&TEC (2019)

Leia as afirmativas a seguir e marque a opção CORRETA:
  • A Ao determinar um cronograma, em um projeto, deve-se evitar definir as atividades a serem executadas, o caminho crítico, as dependências entre atividades e as datas de calendário.
  • B A administração de materiais visa à garantia de existência contínua de um estoque, organizado de modo a nunca faltar nenhum dos itens que o compõem, sem tornar excessivo o investimento total. Ou seja, de forma racional, a administração de materiais busca garantir o suprimento constante de materiais e insumos sem, no entanto, haver desperdício ou investimentos desnecessários.
  • C O fluxograma é uma ilustração hierarquizada de todas as etapas de um processo. Nele, são utilizados símbolos pouco compreensíveis para conotar os diferentes tipos de operações em um processo. Entre as principais aplicações de um fluxograma, pode-se citar a representação hierarquizada da estrutura organizacional e a representação dos custos de um projeto ou programa.
  • D No Ciclo PDCA, a fase de controle (também conhecida como “check” ou fase de checar) refere-se ao procedimento de medir relação aos requisitos estabelecidos para, em seguida, iniciar a execução do trabalho planejado. Em outras palavras, a fase de controle precede o planejamento, sempre.

Administração Financeira e Orçamentária LC nº 101 de 2000 - Lei de Responsabilidade Fiscal | Dívida e Endividamento |


Prefeitura Municipal de Palestina - Assistente Administrativo - ADM&TEC (2019)

Leia as afirmativas a seguir:
I. O conceito de dívida pública consolidada, ou fundada, refere-se ao montante total, apurado em duplicidade, das obrigações financeiras do ente da Federação nos últimos 90 (noventa) dias. II. No contexto do gerenciamento da qualidade, ferramentas como fluxogramas e listas de verificação devem ser usadas para elevar a variabilidade de processos de trabalho, reduzindo assim a padronização dos resultados e elevando os riscos e incertezas sobre a execução e o cumprimento dos objetivos dos projetos e programas. III. A gerência dos recursos humanos é a área de conhecimento responsável por definir e atribuir papéis e responsabilidades, além de agir em prol da formação da equipe.
Marque a alternativa CORRETA:
  • A Nenhuma afirmativa está correta.
  • B Apenas uma afirmativa está correta.
  • C Apenas duas afirmativas estão corretas.
  • D Todas as afirmativas estão corretas.

Administração Geral Gestão da Qualidade | Ferramentas da qualidade |


Prefeitura Municipal de Palestina - Assistente Administrativo - ADM&TEC (2019)

Leia as afirmativas a seguir:
I. Devidamente aplicadas, as ferramentas de qualidade reduzem a organização e os níveis de qualidade dos processos organizacionais. Ou seja, o fluxograma, o gráfico de controle, o histograma e o ciclo PDCA são instrumentos que têm por finalidade aumentar a variabilidade e reduzir a previsibilidade dos processos, projetos e programas da entidade. II. Em uma entidade pública, o objetivo central da administração de recursos materiais é maximizar o uso dos recursos materiais nessa organização, ou seja, evitar desperdícios. Nesse sentido, o gestor deve utilizar as ferramentas e técnicas necessárias para melhorar a utilização dos recursos públicos. III. Na Administração Pública, o direito fundamental de acesso à informação deve ser garantido através da divulgação de informações de interesse público, independentemente de solicitações. Ou seja, o gestor público deve buscar meios de prestar contas dos seus atos e usos de recursos para a sociedade, obedecendo as disposições legais sobre esse assunto.
Marque a alternativa CORRETA:
  • A Nenhuma afirmativa está correta.
  • B Apenas uma afirmativa está correta.
  • C Apenas duas afirmativas estão corretas.
  • D Todas as afirmativas estão corretas.

Gerência de Projetos Gerenciamento de Projetos, Programas e Portfólio |


Prefeitura Municipal de Palestina - Assistente Administrativo - ADM&TEC (2019)

Leia as afirmativas a seguir:
I. Um programa compreende um grupo de projetos relacionados que são gerenciados de modo coordenado para obtenção de benefícios e controles mais efetivos. Assim, a partir da perspectiva da gestão de programas, é possível compartilhar recursos entre projetos e melhorar a eficiência do programa. II. Planejar é o processo de determinar como os objetivos da entidade serão alcançados. Em outras palavras, é determinar como a organização deverá ir aonde deseja chegar, quais os recursos necessários e como os riscos serão contornados.
Marque a alternativa CORRETA:
  • A As duas afirmativas são verdadeiras.
  • B A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
  • C A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
  • D As duas afirmativas são falsas.