Questões da Prova da Universidade Federal do Recôncavo da Bahia (UFRB) - Secretária - FUNRIO (2015)

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Universidade Federal do Recôncavo da Bahia (UFRB) - Contador - FUNRIO (2015)

Imagem relacionada à questão do Questões Estratégicas

Se tivéssemos de atribuir à charge acima um título coerente com a imagem e o texto, poderíamos escolher este:

A NATUREZA MORTA.
B O ESCONDERIJO DO FANTASMA.
C PROMOÇÃO DE FÉRIAS.
D CARREGAMENTO DE CHARUTOS.
E ESTÁ FALTANDO UM GPS.

Marketing Temas de Marketing | Marketing Empresarial |

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Ao observar a figura, é possível identificar a inter-relação entre os recursos que compõem a gestão de uma organização.

Imagem relacionada à questão do Questões Estratégicas
Triangulo de serviços de Albrecht – Fonte: internet

Sobre o enunciado, assinale a ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA que expõe a ideia central da teoria representada na figura:

A Pessoas devem ser contratadas conforme as estratégias desenhadas para o setor de serviços visando satisfazer as necessidades da organização.
B Sistemas são desenvolvidos e implementados para garantir a satisfação das pessoas contribuindo para o desenvolvimento de toda a estrutura.
C Estratégias são implementadas considerando recursos competentes e sistemas otimizados que, em sintonia com o cliente, promovem valor para a sociedade.
D Entradas e saídas de cada recurso satisfazem as partes interessadas e promovem a manutenção da rede.
E Clientes são o ponto de partida para o desenvolvimento de estratégias que agreguem pessoas competentes e sistemas de valor para o ciente interno e externo, visando sua satisfação plena e constante.

Administração Geral Gestão estratégica | Comunicação e Controle |

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Observe a figura a seguir:

Imagem relacionada à questão do Questões Estratégicas

Sobre o enunciado, assinale a ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA que contém o elemento fundamental à comunicação que preenche o item 4 da figura:

Opções:

A Ruído.
B Barreira.
C Veículo.
D Feedback.
E Recurso.

Administração Geral Planejamento | Gestão estratégica |

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Ao observar a figura é possível evidenciar que as organizações buscam o planejamento objetivando conhecer o meio em que estão inseridas, identificar os GAPs e saber qual direção tomar, mantendo o foco nas demandas identificadas.

Imagem relacionada à questão do Questões Estratégicas

Sobre o enunciado, assinale a ÚNICA ALTERNATIVA INCORRETA que denota o objetivo de cada planejamento evidenciado na figura:

A Planejamento operacional tem metas de curto prazo que visam tarefas e operações.
B Planejamento tático tem metas de médio prazo que visam a gestão e administração.
C Planejamento estratégico tem metas de longo prazo que visam a organização como um todo.
D O Planejamento operacional visa solucionar pequenas demandas que possam dificultar o desenvolvimento do planejamento tático.
E O Planejamento tático atua com metas estratégicas e específicas, colaborando com o cumprimento do planejamento estratégico.

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Observe o texto:

Imagem relacionada à questão do Questões Estratégicas

Sobre o enunciado, assinale a ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA que contém a definição do tipo de redação oficial apresentada no texto.

A Memorando.
B Carta Circular.
C Comunicação Interna.
D Ofício.
E Telegrama.